Versand & Bestellungen

Bei Zelorishop.de setzen wir alles daran, Ihre Bestellung mit Sorgfalt, Aufmerksamkeit und so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause zu bringen.
Wir legen großen Wert auf Klarheit — deshalb erfahren Sie hier genau, wie wir mit Versand, Lieferzeiten und Bestellungen umgehen.

Bearbeitung von Bestellungen

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, machen wir uns direkt an die Arbeit.

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

📬 Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace), damit Sie jederzeit sehen können, wo sich Ihr Paket befindet.

Versandkosten

Bei Zelori halten wir es gerne einfach:

✅ Kostenloser Versand nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande und nach Belgien.
🌍 Internationaler Versand? Kontaktieren Sie uns gerne — wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

Es fallen keine versteckten Kosten an, sofern dies nicht ausdrücklich bei einem Produkt anders angegeben ist.

Lieferzeiten

Wir arbeiten mit internationalen Versandpartnern zusammen, bei denen Qualität und Sorgfalt an erster Stelle stehen.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage nach Versand, abhängig vom Produkt, Zielland und Versanddienstleister.

In Ausnahmefällen kann die Lieferung etwas länger dauern. Sollte dies passieren, halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden.

Bestellvorgang

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet.

📧 Keine E-Mail erhalten? Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@zelorishop.de

Bestellung ändern

Möchten Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern (z. B. Adresse oder Produkt)?
Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@zelorishop.de.

Nachdem die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte prüfen Sie daher Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

📦 Kommt ein Paket zurück, weil die Adresse falsch angegeben wurde?

➡️In diesem Fall erstatten wir den Kaufpreis zurück, damit Sie die Bestellung mit der korrekten Adresse erneut aufgeben können.

Bei Zelori dreht sich alles um Komfort, Aufmerksamkeit und ein Lächeln — damit Einkaufen wieder ein gutes Gefühl vermittelt. 🌼

Zuletzt aktualisiert: 03. Februar 2026